VALEURS ET PRINCIPES DIRECTEURS DE L’ENTREPRISE


VALEURS ET PRINCIPES DIRECTEURS DE L’ENTREPRISE

Nos valeurs réunissent les entreprises du groupe CSL autour d’un engagement partagé envers:

FOCALISATION SUR LE PATIENT
Nous tenons nos promesses faites aux patients

L’INNOVATION
Nous transformons notre pensée novatrice en solutions

L’INTÉGRITÉ
Nous traduisons nos paroles en actes

LA COLLABORATION
Ensemble, nous sommes plus forts

DES PERFORMANCES SUPÉRIEURES
Nous tirons une grande fierté de nos résultats

Ce Code de Pratique Professionnelle Responsable (le Code) définit les principes de conduite qui étayent nos Valeurs :

  • Exercer les activités de CSL avec la plus parfaite intégrité, en se conformant à toutes les lois et réglementations locales en vigueur dans tous les pays où nous intervenons, et en nous acquittant de toutes nos responsabilités envers les actionnaires et la communauté financière ;

  • Des règles qui guident les collaborateurs et les directeurs vers des prises de décision déontologiques face à des situations revêtant une possibilité de conflit d’intérêt, d’implication politique, de corruption et d’incitations financières ;

  • Des principes de relations généralement admis sur le lieu de travail incluant le respect mutuel, la non-discrimination et la liberté d’association ;

  • La qualité de nos produits et la sécurité de nos patients, donneurs de plasma, collaborateurs et tiers par une adhésion à des normes de santé et de sécurité, via le respect de normes de fabrication et d’autres normes de bonnes pratiques, et via l’existence d’environnements de travail sûrs ;

  • Des pratiques environnementales responsables qui minimisent notre impact sur l’environnement ; et

  • Des directives pour la création et l’entretien de relations bénéfiques avec toutes les communautés dans lesquelles nous intervenons.

CSL aspire à maintenir des normes strictes pour la pratique professionnelle et à être un employeur responsable. L’objectif de ce Code est de définir les normes minimales qui s’appliquent à nos collaborateurs à travers le monde. Les obligations légales de CSL sont en accord avec celles applicables conformément aux réglementations locales.

Ce Code, ainsi que les politiques et procédures supplémentaires, ont été élaborés afin de garantir les points suivants :

  1. Nos clients et la communauté au sens large peuvent être convaincus de l’engagement de CSL à exercer ses activités avec une intégrité parfaite en toutes circonstances ;

  2. Les tiers (prestataires, fournisseurs et distributeurs, par exemple) savent ce qu’ils doivent attendre d’une relation professionnelle avec CSL et connaissent les attentes que nous avons vis-à-vis d’eux ; et

  3. Nos collaborateurs comprennent aussi bien leurs obligations envers CSL que les obligations de CSL envers eux.

Chacun d’entre nous, dans n’importe lequel de nos établissements, se doit de veiller à ce que son rôle, dans l’exercice des activités de CSL, soit constamment à l’image de ces principes et valeurs du groupe.



Q. Je souhaiterais avoir des informations complémentaires sur le Code. Comment obtenir des informations complémentaires ?

R. Des politiques spécifiques CSL fournissent de nouveaux conseils et des outils d’assistance référencés dans le Code et sont disponibles sur l’intranet CSL. Les politiques locales et les procédures standards d’exploitation peuvent aussi être applicables. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, il est important que vous en parliez avec votre directeur. Vous pouvez également contacter le département conformité CSL, le département juridique CSL ou le Responsable des Ressources Humaines (RH) pour des compléments d’information sur le Code.



Prendre les bonnes décisions

Prendre de bonnes décisions fait partie intégrante de notre responsabilité dans la conduite des affaires. Lorsque vous avez à prendre une décision, pensez à faire appel à l’une des situations suivantes :

  • Le test Politique. Est-ce que l’action que je propose est compatible avec ce Code et les autres politiques de CSL?

  • Le test Légal. Est-ce que l’action que je propose est légale ? Est-elle en conflit avec une loi applicable ou un règlement ?

  • Le test de Valeurs. Est-ce que l’action que je propose est compatible avec les Valeurs de CSL ? Est-elle éthique et honnête ?

  • Le test Miroir. Quelles sont les conséquences de l’action que je propose ? Comment me sentirai-je si je mets cette action en pratique ?

  • Les tests des Autres. Que penseront les autres de l’action que je propose ?

  • Les tests Media. Serai-je préoccupé si l’action que je propose faisait les gros titres dans les médias ?

Si, après avoir considéré les points précédents, vous avez le moindre doute quant à la décision à laquelle vous devez faire face, vous devez en discuter avec votre directeur. En outre, si vous pensez qu’il existe une violation potentielle de la politique et/ou des procédures de CSL, vous devez en discuter avec votre directeur. Reportezvous aux sections 7.1 et 7.2 pour Cadre de responsabilité et le Signalement de sujets préoccupants, respectivement.



Q. Je suis un prestataire de CSL. Dans quelle mesure le Code s’applique-t-il à moi ?

R. Le Code de CSL s’applique à tous ses collaborateurs et à tout tiers qui fournit des services à ou au nom de CSL. Nous attendons des tiers qu’ils respectent les lois et réglementations des pays où ils opèrent et qu’ils exercent leurs activités conformément à ce Code.